¿Qué es una reclamación por responsabilidad civil por las instalaciones?

Contenido revisado legalmente por Matt Conner

¿Qué ocurre cuando una visita habitual a tu cafetería favorita o un paseo por el parque del barrio acaba en una lesión inesperada? De repente, las cuestiones de seguridad y responsabilidad cobran gran importancia. Ahí es donde entra en juego el concepto jurídico de «responsabilidad civil por las instalaciones». En esencia, una reclamación por responsabilidad civil por las instalaciones es una vía legal que permite a las personas que han sufrido lesiones en la propiedad de un tercero solicitar una indemnización.

Se basa en el principio de que los propietarios deben garantizar que sus instalaciones sean seguras para los visitantes. Desde aceras heladas a las que no se les ha echado sal hasta escaleras mal iluminadas en un edificio de oficinas, las situaciones que pueden dar lugar a este tipo de reclamaciones son tan variadas como inesperadas.

Definición de responsabilidad civil por las instalaciones

Una reclamación por responsabilidad civil del propietario de un inmueble surge cuando una persona resulta lesionada debido a que el propietario no ha garantizado un entorno seguro. Tanto si te has resbalado y caído en el supermercado como si has sufrido un accidente en casa de un amigo, conocer tus derechos es el primer paso para reclamar justicia. Los accidentes relacionados con la responsabilidad civil del propietario de un inmueble abarcan una amplia variedad de situaciones, cada una de las cuales pone de relieve la importancia de las responsabilidades que tienen los propietarios a la hora de mantener sus instalaciones en condiciones seguras.

Diferentes tipos de casos de responsabilidad civil por las instalaciones

Hemos mencionado un par de ejemplos de lo que podría constituir una reclamación por responsabilidad civil por las instalaciones. Los casos más habituales que observamos se pueden clasificar de la siguiente manera:

• Resbalones y caídas —a menudo debidos a derrames no limpiados, aceras heladas o obstáculos que pueden provocar tropiezos, como moquetas irregulares—;
• Mantenimiento inadecuado: lesiones derivadas de reparaciones descuidadas, como escaleras defectuosas, baldosas sueltas o infraestructuras en mal estado;
• Seguridad insuficiente: casos en los que la escasa iluminación, la falta de cámaras de seguridad o la ausencia de personal dan lugar a agresiones o robos en el recinto;
• Mordeduras de perro: incidentes que se producen en zonas en las que las mascotas no están debidamente sujetas o controladas, lo que provoca lesiones; y
• Accidentes en piscinas: incluyen accidentes debidos a vallas inadecuadas, a la falta de supervisión por parte de socorristas o a un mantenimiento deficiente de las zonas de la piscina.

Estos ejemplos ponen de relieve los diversos supuestos que pueden dar lugar a una reclamación por responsabilidad civil del propietario de un inmueble, pero no se trata de una lista exhaustiva. Si cree que puede tener derecho a una reclamación, póngase en contacto con Brett McCandlis Brown & Conner para concertar una consulta.

¿Qué obligaciones tiene un inmueble?

La responsabilidad que tiene el propietario de un inmueble frente a las personas que se encuentran en su propiedad varía considerablemente en función de la condición del visitante. En general, estas condiciones se clasifican en «invitados», «autorizados» e «intrusos», aunque las definiciones exactas y las responsabilidades que se derivan de cada una de ellas pueden variar de un estado a otro.

Invitados

Los invitados son personas que acceden a un inmueble con el permiso expreso o implícito del propietario en beneficio mutuo. Esta categoría suele incluir a los clientes de las tiendas, los huéspedes de los hoteles o los asistentes a eventos públicos. Los propietarios de los inmuebles tienen la mayor obligación de diligencia para con los invitados, debiendo garantizar que las instalaciones sean seguras y advertirles de cualquier peligro conocido.

Titulares de licencias

Un licenciatario accede a la propiedad para sus propios fines, pero con el consentimiento del propietario, como es el caso de los invitados o los vendedores a domicilio. La obligación que se tiene para con los licenciatarios consiste en advertirles de los peligros no evidentes de los que el propietario tenga conocimiento. No obstante, por lo general, esta obligación no se extiende a la inspección de la propiedad para detectar peligros.

Intrusos

Los intrusos entran sin ningún derecho ni permiso. Por lo general, la responsabilidad del propietario frente a los intrusos es mínima y se limita principalmente a abstenerse de causar daños intencionados o temerarios. Sin embargo, en algunos estados existe una excepción notable en el caso de los niños intrusos, sobre todo en situaciones relacionadas con «peligros atractivos», como las piscinas, en las que los propietarios deben tomar medidas para evitar daños previsibles a los niños que puedan verse atraídos hacia la propiedad.

Es fundamental comprender que los matices de la legislación local pueden afectar a las particularidades de su caso. Los propietarios deben tener en cuenta estas diferencias y sus implicaciones a la hora de garantizar un entorno seguro para todos los visitantes.

Cómo demostrar la negligencia en las reclamaciones por responsabilidad civil por las instalaciones

Para demostrar la negligencia en una reclamación por responsabilidad civil por las instalaciones, es fundamental acreditar cuatro elementos clave:

• Deber de diligencia: exige que demuestres que el propietario tenía la obligación legal de garantizar la seguridad del recinto, en función de tu condición de invitado, persona autorizada o incluso intruso en determinadas circunstancias;
• Incumplimiento de una obligación: las pruebas deben demostrar que el propietario incumplió dicha obligación, por ejemplo, al no reparar una escalera rota a pesar de tener conocimiento de ello;
• Causalidad: debes demostrar que el incumplimiento del deber por parte del propietario fue la causa directa de tu lesión; y
• Daños y perjuicios: la reclamación debe incluir los daños tangibles derivados de tu lesión, como gastos médicos, salarios perdidos o daños morales.

Entre las pruebas fundamentales en las reclamaciones por responsabilidad civil por las instalaciones se pueden incluir fotografías de la situación de peligro, registros de mantenimiento, declaraciones de testigos e imágenes de las cámaras de vigilancia. Además, los historiales médicos que relacionan la lesión con el accidente ocurrido en las instalaciones son fundamentales para determinar el alcance de los daños sufridos. En conjunto, estos elementos y pruebas constituyen un caso convincente de negligencia en las reclamaciones por responsabilidad civil por las instalaciones.

Cómo puede influir la responsabilidad civil en tu reclamación por responsabilidad civil por las instalaciones

Es fundamental comprender cómo influye la responsabilidad civil en tu posible demanda, ya que la legislación varía según el estado. La mayoría de los estados se basan en alguna forma de negligencia comparativa. Sin embargo, unos pocos estados aplican la ley de negligencia contributiva, que es muy restrictiva.

La negligencia comparativa permite a la parte perjudicada obtener una indemnización por daños y perjuicios aunque tenga parte de la culpa, reduciéndose dicha indemnización en función de su porcentaje de culpa. Por ejemplo, si un tribunal determina que eres responsable en un 20 % de un accidente, la indemnización que se te conceda se reducirá en un 20 %. Algunos estados aplican el principio de negligencia comparativa pura, lo que significa que puedes tener un 99 % de culpa y aún así cobrar el 1 % de la indemnización. Otros limitan tu derecho a la indemnización cuando la culpa alcanza el 50 % o el 51 %.

La negligencia contributiva impide obtener una indemnización si tu culpa es incluso del 1 %. Esto puede afectar significativamente al resultado de una reclamación, por lo que es fundamental conocer la legislación específica en materia de negligencia de tu estado. Por ejemplo, pensemos en una reclamación por resbalón y caída en la que la víctima tuviera un 5 % de culpa.

En Washington, recibirías el 95 % de la indemnización por daños y perjuicios. En un estado en el que se aplica la negligencia contributiva, no recibirías nada. Un abogado con experiencia en responsabilidad civil por las instalaciones de Everett puede guiarte en este análisis y explicarte tu derecho a obtener una indemnización.

Tipos de indemnizaciones que puedes reclamar en una demanda por responsabilidad civil por las instalaciones

En una reclamación por responsabilidad civil por las instalaciones, los daños y perjuicios que se pueden reclamar se clasifican, por lo general, en daños económicos, daños no económicos y, en algunos casos excepcionales, daños punitivos. Comprender estas categorías puede ayudarte a hacerte una idea de la indemnización a la que podrías tener derecho por tus lesiones:

• Daños económicos. Estos abarcan pérdidas tangibles, como los gastos médicos —incluidas las estancias hospitalarias, los medicamentos y la fisioterapia— y los salarios perdidos si la lesión le impide trabajar. También se tienen en cuenta los gastos médicos futuros y la pérdida de capacidad de generar ingresos si la lesión tiene repercusiones a largo plazo.
• Daños no económicos. Esta categoría indemniza por pérdidas intangibles como el dolor y el sufrimiento, la angustia emocional, la pérdida del disfrute de la vida y la pérdida de la vida en común. Estos daños son subjetivos y varían considerablemente de un caso a otro.
• Indemnización punitiva. Aunque es mucho menos habitual en los casos de responsabilidad civil por las instalaciones, se puede conceder una indemnización punitiva en casos de negligencia grave o de daño intencionado por parte del propietario del inmueble. El derecho a reclamar una indemnización punitiva varía según el estado.

Cada tipo de daño desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar que las víctimas de incidentes relacionados con la responsabilidad civil de los propietarios de inmuebles reciban una indemnización completa por sus lesiones y por las repercusiones más amplias que estas tienen en sus vidas.

¿Por qué contratar a Brett McCandlis Brown & Conner?

Elegir la representación legal adecuada tras sufrir una lesión personal es una decisión fundamental. En Brett McCandlis Brown & Conner, nuestro enfoque nos distingue del resto. Con más de 40 años de experiencia, nos enorgullecemos de ofrecer soluciones reales a problemas reales, y no nos limitamos a brindar asesoramiento jurídico: ofrecemos un camino hacia la recuperación.

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Sobre el autor

Matt Conner

Matt Conner cuenta con una trayectoria de éxito contrastada. Tras graduarse en la Universidad de Willamette con una doble titulación en Matemáticas y Economía, Matt trabajó como economista en la Oficina de Análisis Económico del Estado de Oregón antes de pasar a trabajar en el sector hipotecario y inmobiliario. Aunque poco después Matt se matriculó en la facultad de Derecho, su paso por el sector financiero le ha proporcionado una valiosa experiencia sobre cómo conseguir la máxima indemnización para sus clientes.

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