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La evaluación de las reclamaciones por daños y perjuicios por dolor y sufrimiento

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Contenido revisado legalmente por in-sg-matt-conner-img Matt Conner

Abogados especializados en lesiones que atienden con empatía a las víctimas de Washington en reclamaciones por daños y perjuicios por dolor y sufrimiento

Seguramente ya habrás oído hablar antes del «daño moral». Sin embargo, quizá no sepas exactamente en qué consiste este tipo de reclamación. Desde un punto de vista jurídico, el dolor y el sufrimiento no es una reclamación en la que se pueda pedir lo que uno quiera. Por el contrario, se trata de evaluar el valor real del dolor emocional, mental y físico que sufre una persona a raíz de un accidente causado por la negligencia o los actos maliciosos de otra persona. Pero, ¿cómo se calcula algo que no se ve a simple vista? Para responder a eso, debes comprender a fondo en qué consiste realmente una reclamación por dolor y sufrimiento.

¿Qué es el dolor y el sufrimiento?

Existen dos tipos de reclamaciones por daños y perjuicios: el dolor y el sufrimiento físicos, y la angustia psicológica derivada de una lesión.

  1. Dolor y sufrimiento físicos. Se trata del dolor físico que padece el demandante. Esto no solo incluye el dolor y las molestias que el demandante ha soportado en el momento de presentar la reclamación, sino también el dolor y el sufrimiento físicos que padecerá durante su recuperación de las lesiones. Esto puede incluir el dolor asociado a cualquier tratamiento o a futuras intervenciones quirúrgicas que sean necesarias a causa de la lesión.
  2. Dolor y angustia psíquicos. Se trata de una consecuencia directa de la lesión del demandante, pero es un efecto derivado de las propias lesiones y no del acto que las provocó. La angustia mental puede incluir aspectos como el sufrimiento emocional, la pérdida del disfrute de la vida, el miedo, la ira, la humillación e incluso la ansiedad. Si la persona padece un trastorno por estrés postraumático (TEPT), también podría reclamar daños y perjuicios por dolor y sufrimiento mental en el marco de la reclamación por lesiones personales.

En casos graves, una persona también puede reclamar una indemnización por ira, depresión, pérdida de apetito, falta de energía, problemas sexuales, cambios de humor e incluso trastornos del sueño, siempre que estén relacionados con la lesión o con el propio accidente.

¿Cómo se calcula el daño moral?

Los jueces no establecen directrices sobre cómo debe el jurado calcular la indemnización por daños y perjuicios por dolor y sufrimiento, lo que a menudo da lugar a indemnizaciones inconsistentes por parte del jurado en relación con la demanda. No existen tablas de referencia que los jurados puedan consultar para determinar cuánto debe recibir una persona por dolor y sufrimiento, ya sea físico o psíquico. En su lugar, deben basarse en su experiencia, en las pruebas y en su criterio personal para determinar lo que consideran justo, con el fin de indemnizar plenamente al demandante por su sufrimiento.

En ocasiones, las compañías de seguros utilizan multiplicadores para indemnizar por el dolor y el sufrimiento. Esto puede incluir la aplicación de un multiplicador de entre 1,5 y 4 veces el importe de la indemnización por daños y perjuicios, con el fin de calcular una cantidad que compense el dolor y el sufrimiento. Incluso en casos de menor cuantía, los multiplicadores pueden resultar peligrosos. Ya no todas las compañías de seguros los utilizan —y algunas se limitan a introducir los daños en un programa informático para determinar automáticamente el pago por dolor y sufrimiento—, que a menudo es muy inferior a lo que el demandante merece.

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Sobre el autor
Matt Conner
Matt Conner

Matt Conner cuenta con una trayectoria de éxito contrastada. Tras graduarse en la Universidad de Willamette con una doble titulación en Matemáticas y Economía, Matt trabajó como economista en la Oficina de Análisis Económico del Estado de Oregón antes de pasar a trabajar en el sector hipotecario y inmobiliario. Aunque poco después Matt se matriculó en la facultad de Derecho, su paso por el sector financiero le ha proporcionado una valiosa experiencia sobre cómo conseguir la máxima indemnización para sus clientes.

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