¿Cómo pueden causar lesiones los productos domésticos defectuosos?

Contenido revisado legalmente por Matt Conner

Haces todo lo posible para garantizar la seguridad de tus seres queridos, pero ¿están todos los objetos de tu casa libres de defectos y funcionan como deberían? Los productos defectuosos causan daños a las personas cada día en Estados Unidos.

De hecho, basta con echar un vistazo rápido a la página del informe anual de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos para ver cuántas lesiones y muertes se deben a productos domésticos comunes. Disponen de estadísticas sobre todo tipo de incidentes, desde el monóxido de carbono hasta las electrocuciones provocadas por productos domésticos, pasando por las intoxicaciones accidentales.

La realidad es que todo el mundo se encontrará con un producto defectuoso en algún momento de su vida. Sin embargo, eso no significa que todo el mundo vaya a sufrir lesiones y pérdidas catastróficas. Para quienes sí las sufren, existen opciones legales que les permiten reclamar una indemnización por dichas lesiones y recuperar su estabilidad económica.

Las reclamaciones por productos defectuosos podrían estar aumentando

Con tantas órdenes de confinamiento debido a la COVID-19 y un mayor número de personas que se quedan y trabajan desde casa, es probable que aumente el número de demandas por productos defectuosos que lleguen a los tribunales. Eso no exime de responsabilidad al fabricante. Los fabricantes tienen una obligación estricta para con el público: si venden un producto, este debe ser seguro. Si existe algún riesgo al utilizar ese producto o artículo doméstico, el fabricante debe indicar claramente dichos riesgos, proporcionar instrucciones de uso adecuadas y hacer todo lo posible para garantizar que nadie sufra daños al utilizar el producto según lo previsto.

¿Qué lesiones suelen producirse a causa de productos domésticos defectuosos?

Un producto defectuoso puede proceder de cualquier lugar de la casa. Puede tratarse de un electrodoméstico, un producto químico de limpieza, un equipo de jardinería o incluso los herrajes de tu vivienda. Estos productos defectuosos pueden afectar a toda la familia de forma extremadamente negativa. Tanto si eres tú quien sufre una lesión como si es un ser querido, te verás enfrentado a un trauma físico, emocional, mental y económico.

Entre las lesiones más comunes se encuentran:

• Roturas óseas y fracturas. Entre las lesiones más comunes provocadas por equipos defectuosos se encuentran las roturas óseas y las fracturas. Algunas pueden curarse por completo, mientras que otras pueden provocar dolor crónico, requerir fisioterapia a largo plazo o no curarse nunca del todo y dejar a la persona con una discapacidad permanente. Aunque hay quien puede considerar que las roturas óseas o las fracturas son lesiones leves, existe un alto riesgo de que se trate de lesiones graves y de larga duración para la víctima.
• Quemaduras y cicatrices. Las quemaduras eléctricas, químicas o de otro tipo relacionadas con un incendio son traumáticas. Pueden dejar a una persona desfigurada de forma permanente y, en algunos casos, requieren costosas intervenciones de cirugía reconstructiva. Si estas quemaduras o cicatrices aparecen en el rostro de una persona, pueden provocar un trauma emocional y sufrimiento. Por ejemplo, un niño pequeño que quede con una cicatriz permanente a causa de un producto químico vivirá con esa cicatriz el resto de su vida, como un recordatorio constante del producto defectuoso que le causó daño.
• Lesiones cerebrales traumáticas. Otra lesión frecuente es la lesión cerebral traumática. Estas lesiones no solo pueden ser graves inmediatamente después de producirse, sino que, en los casos más graves, la persona puede sufrir secuelas permanentes, quedar discapacitada y ser incapaz de valerse por sí misma. La atención médica y los tratamientos a largo plazo asociados a estas lesiones podrían llevar fácilmente a la quiebra incluso a la familia con mayor estabilidad económica.
• Amputaciones. Una herramienta defectuosa, como una sierra, podría provocar la amputación de dedos de las manos o de los pies, o incluso de una extremidad, dependiendo de la gravedad de la lesión.

Exigir responsabilidades a los fabricantes por sus productos defectuosos

Los fabricantes están obligados a fabricar productos seguros, pero eso no significa que todos los artículos domésticos que hay en el mercado sean seguros al 100 %. De hecho, en este mismo momento hay artículos en tu casa que sabes que no son seguros, pero si los utilizas correctamente, el riesgo para ti o para tus seres queridos es mínimo o nulo. Por ejemplo, un cortacésped mantiene el césped cortado y el jardín con un aspecto estupendo, y no es peligroso si se utiliza correctamente. Sin embargo, si ignoraras todas las instrucciones de seguridad y advertencias, y, por ejemplo, intentaras reparar las cuchillas mientras están en movimiento, entonces la responsabilidad ya no recaerá en el fabricante, sino en ti.

En otras ocasiones, aunque hayas utilizado el producto siguiendo las instrucciones, la defensa seguirá intentando argumentar que tienes parte de la culpa o que no seguiste todas las instrucciones. Incluso una desviación mínima se utilizará en tu contra, ya que el objetivo final de cualquier compañía de seguros o abogado defensor es reducir el importe de la indemnización de un caso. Aunque sepan que su producto es defectuoso, no te ofrecerán de inmediato el acuerdo que te mereces.

Por eso necesitas un abogado. Un abogado sabe qué hará la defensa para intentar desacreditarte, y sabe cómo recabar pruebas y presentarlas a la otra parte, dejándola con pocas o ninguna opción más que pagarte lo que te mereces. Y lo más importante: sabe cómo valorar tu caso. Conoce la indemnización que necesitas ahora mismo, así como la correspondiente a aspectos que quizá ni siquiera hayas tenido en cuenta, como los gastos médicos futuros, los salarios perdidos y el impacto emocional que el incidente tendrá en ti y en tus seres queridos durante el resto de tu vida.

Contrata hoy mismo a un abogado con experiencia

Si tú o un ser querido habéis sufrido lesiones a causa de un producto defectuoso, tenéis derecho a recibir la máxima indemnización por vuestro caso. Ponte en contacto ahora mismo con el equipo de Brett McCandlis Brown & Connor, PLLC. Nuestro equipo ha ayudado a innumerables familias como la tuya a exigir responsabilidades a los fabricantes por productos defectuosos. Concierta una consulta con nuestro equipo o ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página web para obtener más información.

Sobre el autor

Matt Conner

Matt Conner cuenta con una trayectoria de éxito contrastada. Tras graduarse en la Universidad de Willamette con una doble titulación en Matemáticas y Economía, Matt trabajó como economista en la Oficina de Análisis Económico del Estado de Oregón antes de pasar a trabajar en el sector hipotecario y inmobiliario. Aunque poco después Matt se matriculó en la facultad de Derecho, su paso por el sector financiero le ha proporcionado una valiosa experiencia sobre cómo conseguir la máxima indemnización para sus clientes.

Más información sobre Matt